Wysyłka - Kurier - Sklep na Etsy!

W ramach miesiąca tematycznego o wysyłce, dziś – przesyłki kurierskie.

Jak już pisałam i jak każdy wie, prowadząc sklep na Etsy, zaczyna się zwykle od wysyłek najprostszymi, najbardziej dostępnymi i zwykle najtańszymi metodami – za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Oczekiwania klientów, co do szybkiej dostawy (nawet wyższym kosztem) oraz problemy z wysyłkami Pocztą Polską (zwłaszcza w gorącym sezonie przedświątecznym, w listopadzie i grudniu) powodują, że wiele osób zwraca się w kierunku kurierów.

Jakie opcje mamy do wyboru?

Wysyłka kurierem bez umowy

Możesz po prostu zadzwonić do dowolnej firmy kurierskiej i zamówić kuriera. Opcja najdroższa, wcale nie najprostsza. Jeśli nie chcesz wiązać się z jedną firmą kurierską, zwróć się raczej do pośrednika. Nawet jeśli zamawiasz rzadko, nieregularnie.

(Fedex i TNT w Polsce połączyły się w jedną firmę, wkrótce mogą zniknąć odrębne cenniki)

DHL – wstępna wycena kosztów wysyłki przez DHL

Umowa z wybraną firmą kurierską

Jeśli po przeprowadzeniu rozpoznania cen i warunków wysyłki, uznasz, że jeden z operatorów jest dla Ciebie najlepszy, najtańszy, najszybszy itd. możesz zawrzeć z nim umowę, która określi warunki Waszej współpracy, w tym ceny wysyłek. Zwykle (ostatnio rzadziej) wymaga to deklaracji skali wysyłek w określonym czasie (miesiącu, kwartale).

UPS – kontakt: Maciej Kwiecień tel. 607 603 003, mkwiecien@ups.com
Fedex – kontakt mailowy: poland@fedex.com
TNT
DHL

UWAGA: zawarcie umowy jest uwarunkowane prowadzeniem działalności gospodarczej w dowolnej formie.

Umowa z pośrednikiem zrzeszającym i oferującym usługi szeregu firm kurierskich

Na rynku funkcjonuje wielu pośredników (brokerów) oferujących w jednym miejscu usługi kurierskie wielu przewoźników. Są to operatorzy logistyczni, którzy przyjmują zlecenia od klientów i przekazują je do realizacji firmom kurierskim. Do najpopularniejszych należą:

Furgonetka – https://furgonetka.pl/

Apaczka – https://www.apaczka.pl/

Allekurier – https://allekurier.pl

Epaka – https://www.epaka.pl/

Sendit – https://www.sendit.pl/

Globkurier – https://www.globkurier.pl/

GoGLobal (tylko Europa) – https://goglobal24.pl/wysylki-zagraniczne/

i jeszcze wielu mniejszych.

Jakie są zalety tego rozwiązania?

Dostęp do usług większości największych firm kurierskich w jednym miejscu.
Zamawiasz kuriera przez intuicyjny panel, wybierając tego, który dla danej paczki jest najtańszy. To duża korzyść, jeśli masz paczki o zróżnicowanej wielkości, wadze, kraju docelowym i trudno jest z góry przewidzieć, która firma kurierska dostarczy to najtaniej.

Indywidualny opiekun handlowy (zwykle).
Atrakcyjne ceny bez abonamentów i minimów wysyłkowych. Nie musisz deklarować też skali przesyłek w miesiącu czy roku. Jeśli założysz konto w portalu APACZKA.PL podając kod SKLEPNAETSY to otrzymasz dodatkowy rabat. Więcej o tym w artykule (tam również nagranie live z przedstawicielami apaczka.pl, o meandrach wysyłek kurierskich, odpowiedzi na pytania uczestników kursu „Sklep na Etsy”:

Kod rabatowy: sklepnaetsy. Wpisujesz go dokonując rejestracji na stronie apaczka.pl
Rabat dotyczy przewoźników w systemie krajowym jak i zagranicznym.
Przesyłki zagraniczne: z automatu jest włączony cennik z 7,5% rabatem na całość oferty.
Przesyłki krajowe: z automatu jest włączony cennik z 7,5% rabatem na Pocztex oraz Kurier 48 (docelowo rabat będzie obejmował większość ilość podmiotów).
Używając kodu rabatowego sklepnaetsy, automatycznie dostajesz się pod opiekę dedykowanej osoby, znającej specyfikę Etsy.

Dlaczego kurier?

Z punktu widzenia sprzedawcy na Etsy, który wysyła głównie za granicę: ze względu na czas. Standardowo firmy kurierskie dostarczają przesyłki 1-4 dni roboczych od ich nadania. Na czas transportu ma jednak wpływ wiele czynników:

kraj i miejsce, na które dana paczka ma być dostarczona;
okres w roku (szczyty wysyłkowe dają sie w kość nawet kurierom);
godzina nadania paczki (ma wpływ na termin jej doręczenia,gdyż pojazdy zbiorcze zwykle odbierają przesyłki z punktów nadania o określonej godzinie. Po jej przekroczenia Twoja paczka ruszy w drogę kolejnego dnia);
zamówione dodatkowe usługi.

Inne zalety wysyłek kurierskich to wygoda (kurier przyjedzie do Ciebie odebrać przesyłkę, z panelu wydrukujesz etykiety itd.), możliwość śledzenia.

Poczytaj jeszcze tutaj: Jak wybrać firmę kurierską i jak przesyłać paczki taniej? To ciekawy artykuł dla początkujących. Znajdziesz w nim również porównanie usług firm kurierskich i usług Poczty Polskiej.

Ograniczenia?

Jak każda metoda wysyłki, przesyłka kurierska ma swoje ograniczenia i wady. Jeśli chodzi o przesyłki zagraniczne, podstawową wadą jest cena. Co by nie mówić i jak by się nie gimnastykować, najczęściej jest ona znacznie wyższa niż cena przesyłek pocztowych, szczególnie w mniejszych gabarytach. Poza tym… Czas to pieniądz, płacimy za szybkość, sprawność, siatkę połączeń itd.

Inne ograniczenia? Jest ich znacznie mniej, choć za wiele nietypowych przesyłek i usług trzeba zapłacić bardzo drogo.

Informacje o ograniczeniach gabarytowych i zawartości przesyłek poczytacie na stronach poszczególnych przewoźników lub brokerów. Przykładowo:

DPD – https://www.dpd.com.pl/klienci-biznesowi/Wysylka/Sposob-wysylki/Wymagania-dotyczace-parametrow-przesylek

Inpost – https://inpost.pl/pomoc-rodzaje-paczek-kurierskich

apaczka.pl – https://www.apaczka.pl/centrum_pomocy.php?article_id=235937

Z ważnych i budzących ciągle wątpliwości kwestii wysyłki kurierem biżuterii:

UPS zabierze biżuterię do ok. 1 800 zł (500 $);
TNT zabierze biżuterię do 3 000 zł;
Inpost zabierze biżuterię, nie mają obostrzeń co do wartości (info po kontakcie z przewoźnikami).

Przed nadaniem przesyłki u danego operatora, sprawdź warunki (choć w większości przypadków system nie przyjmie przesyłki nie spełniającej warunków).