W ramach miesiąca tematycznego o wysyłce, dziś – przesyłki kurierskie.
Jak już pisałam i jak każdy wie, prowadząc sklep na Etsy, zaczyna się zwykle od wysyłek najprostszymi, najbardziej dostępnymi i zwykle najtańszymi metodami – za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Oczekiwania klientów, co do szybkiej dostawy (nawet wyższym kosztem) oraz problemy z wysyłkami Pocztą Polską (zwłaszcza w gorącym sezonie przedświątecznym, w listopadzie i grudniu) powodują, że wiele osób zwraca się w kierunku kurierów.
Jakie opcje mamy do wyboru?
Wysyłka kurierem bez umowy
Możesz po prostu zadzwonić do dowolnej firmy kurierskiej i zamówić kuriera. Opcja najdroższa, wcale nie najprostsza. Jeśli nie chcesz wiązać się z jedną firmą kurierską, zwróć się raczej do pośrednika. Nawet jeśli zamawiasz rzadko, nieregularnie.
Umowa z wybraną firmą kurierską
Jeśli po przeprowadzeniu rozpoznania cen i warunków wysyłki, uznasz, że jeden z operatorów jest dla Ciebie najlepszy, najtańszy, najszybszy itd. możesz zawrzeć z nim umowę, która określi warunki Waszej współpracy, w tym ceny wysyłek. Zwykle wymaga to deklaracji skali wysyłek w określonym czasie (miesiącu, kwartale)
Umowa z pośrednikiem zrzeszającym i oferującym usługi szeregu firm kurierskich
Na rynku funkcjonuje wielu pośredników (brokerów) oferujących w jednym miejscu usługi kurierskie wielu przewoźników. Są to operatorzy logistyczni, którzy przyjmują zlecenia od klientów i przekazują je do realizacji firmom kurierskim Do najpopularniejszych należą:
Furgonetka – https://furgonetka.pl/
Apaczka – https://www.apaczka.pl/
Allekurier – https://allekurier.pl
Epaka – https://www.epaka.pl/
Sendit – https://www.sendit.pl/
i jeszcze wielu mniejszych.
Jakie są zalety tego rozwiązania?
- Dostęp do usług większości największych firm kurierskich w jednym miejscu.
- Zamawiasz kuriera przez intuicyjny panel, wybierając tego, który dla danej paczki jest najtańszy. To duża korzyść, jeśli masz paczki o zróżnicowanej wielkości, wadze, kraju docelowym i trudno jest z góry przewidzieć, która firma kurierska dostarczy to najtaniej.
- Indywidualny opiekun handlowy (zwykle).
- Atrakcyjne ceny bez abonamentów i minimów wysyłkowych. Nie musisz deklarować też skali przesyłek w miesiącu czy roku. Jeśli założysz konto w portalu APACZKA.PL podając kod SKLEPNAETSY to otrzymasz dodatkowy rabat. Więcej o tym w artykule (tam również nagranie live z przedstawicielami apaczka.pl, o meandrach wysyłek kurierskich, odpowiedzi na pytania uczestników kursu „Sklep na Etsy”:
- Kod rabatowy: sklepnaetsy. Wpisujesz go dokonując rejestracji na stronie apaczka.pl
- Rabat dotyczy przewoźników w systemie krajowym jak i zagranicznym.
- Przesyłki zagraniczne: z automatu jest włączony cennik z 7,5% rabatem na całość oferty.
- Przesyłki krajowe: z automatu jest włączony cennik z 7,5% rabatem na Pocztex oraz Kurier 48 (docelowo rabat będzie obejmował większość ilość podmiotów).
- Używając kodu rabatowego sklepnaetsy, automatycznie dostajesz się pod opiekę dedykowanej osoby, znającej specyfikę Etsy.
Dlaczego kurier?
Z punktu widzenia sprzedawcy na Etsy, który wysyła głównie za granicę: ze względu na czas. Standardowo firmy kurierskie dostarczają przesyłki 1-4 dni roboczych od ich nadania. Na czas transportu ma jednak wpływ wiele czynników:
- kraj i miejsce, na które dana paczka ma być dostarczona;
- okres w roku (szczyty wysyłkowe dają sie w kość nawet kurierom);
- godzina nadania paczki (ma wpływ na termin jej doręczenia,gdyż pojazdy zbiorcze zwykle odbierają przesyłki z punktów nadania o określonej godzinie. Po jej przekroczenia Twoja paczka ruszy w drogę kolejnego dnia);
- zamówione dodatkowe usługi.
Inne zalety wysyłek kurierskich to wygoda (kurier przyjedzie do Ciebie odebrać przesyłkę, z panelu wydrukujesz etykiety itd.), możliwość śledzenia.
Poczytaj jeszcze tutaj: Jak wybrać firmę kurierską i jak przesyłać paczki taniej? To ciekawy artykuł dla początkujących. Znajdziesz w nim również porównanie usług firm kurierskich i usług Poczty Polskiej.
Ograniczenia?
Jak każda metoda wysyłki, przesyłka kurierska ma swoje ograniczenia i wady. Jeśli chodzi o przesyłki zagraniczne, podstawową wadą jest cena. Co by nie mówić i jak by się nie gimnastykować, najczęściej jest ona znacznie wyższa niż cena przesyłek pocztowych, szczególnie w mniejszych gabarytach. Poza tym… Czas to pieniądz, płacimy za szybkość, sprawność, siatkę połączeń itd.
Inne ograniczenia? Jest ich znacznie mniej, choć za wiele nietypowych przesyłek i usług trzeba zapłacić bardzo drogo.
Informacje o ograniczeniach gabarytowych i zawartości przesyłek poczytacie na stronach poszczególnych przewoźników lub brokerów. Przykładowo:
DPD – https://www.dpd.com.pl/klienci-biznesowi/Wysylka/Sposob-wysylki/Wymagania-dotyczace-parametrow-przesylek
Inpost – https://inpost.pl/pomoc-rodzaje-paczek-kurierskich
apaczka.pl – https://www.apaczka.pl/centrum_pomocy.php?article_id=235937
Z ważnych i budzących ciągle wątpliwości kwestii wysyłki kurierem biżuterii:
- UPS zabierze biżuterię do ok. 1 800 zł (500 $);
- TNT zabierze biżuterię do 3 000 zł;
- Inpost zabierze biżuterię, nie mają obostrzeń co do wartości (info po kontakcie z przewoźnikami).
Przed nadaniem przesyłki u danego operatora, sprawdź warunki (choć w większości przypadków system nie przyjmie przesyłki nie spełniającej warunków).
