Artykuł powstał jako element wyzwania „Etsy! Czy to jest dla mnie? Ed. 2021”

Zapisz się TUTAJ, aby otrzymywać powiadomienia o nowych artykułach z tego cyklu i dodatkowe materiały do wyzwania!

Kategorie produktów na Etsy

Potocznie mówi się, że produkty sprzedawane na Etsy muszą mieścić się w jednej z 3 kategorii:

  • Rękodzieło – szeroko rozumiane, ale zawsze tworzone lub przynajmniej projektowane przez sprzedawcę,
  • Półfabrykaty – mogą być seryjnie produkowane,
  • Vintage – rzeczy wyprodukowane wcześniej niż 20 lat temu, mogą być używane.

Szczegółowych kategorii jest 8, bo rękodzieło na Etsy jest rozbite na kilka bardziej szczegółowych pozycji.

Sprzedaż cudzych przedmiotów czy tworzenie wspólnych sklepów przez kilka osób jest sprzeczne z polityką Etsy. Jeśli współpracujesz z kimś przy tworzeniu Twoich dzień, musisz to oznaczyć każdorazowo w opisie przedmiotu.

Inny podział to podział na produkty cyfrowe (dostarczane elektronicznie) i produkty fizyczne (dostarczane fizycznie).

Produkty zakazane na Etsy

Najbardziej ogólnie Etsy twierdzi:

„Jeśli przedmiot nie mieści się w  kategoriach ‘ręcznie robione’, ‘vintage’ albo ‘craft supply’ to nie może być sprzedawany na Etsy”

Dodatkowo istnieje katalog przedmiotów ‘zakazanych’. Należą do nich:

  • alkohol, wyroby tytoniowe, narkotyki, leki i pochodne
  • przedmioty odzwierzęce i elementy zwierząt
  • przedmioty niebezpieczne: materiały wybuchowe, broń
  • przedmioty promujące, wspierające lub gloryfikujące nienawiść
  • przedmioty promujące, wspierające lub gloryfikujące przemoc
  • przedmioty nielegalne lub wspierające inną nielegalną działalność
  • przedmioty, których sprzedaż podlega regulacjom
  • pornografia
  • przedmioty naruszające prawa autorskie (WAŻNE!)

Etsy nie dopuszcza odsprzedaży tj. sprzedaży przedmiotów (również ręcznie wykonanych), w których stworzenie nie był włączony sprzedawca,  pośrednictwa w sprzedaży rękodzieła.

Etsy nie dopuszcza sprzedaży usług, w tym: m.in. krawieckich,  przechowywania i naprawy przedmiotów,   retuszu fotografii, innych usług niematerialnych (w tym także jak nazwano ‘metafizycznych’ czyli wszelkiego rodzaju uzdrawiania na odległość 😉 Precyzyjnie: na Etsy nie jest dozwolona sprzedaż usług, jeśli nie kończy się dostawą (elektroniczną lub fizyczną).

Jeśli w wyniku świadczenia usługi powstaje produkt fizyczny (w tym cyfrowy) to takie usługi są dopuszczalne na Etsy (np. wzór/projekt graficzny na zamówienie, warsztaty z udostępnianiem fizycznie wzoru/schematu itd.).

Każdy z użytkowników Etsy, sprzedawcy i klienci mogą oznaczać flagą przedmioty budzące wątpliwości (czyli faktycznie – powiadomić Etsy), stąd system odrzucania produktów niespełniających warunków działa dosyć sprawnie.

Etsy może usunąć dowolny przedmiot ze sklepu bez zwrotu kosztów,  jeśli w ocenie Etsy przedmiot łamie ustalone zasady. (w tym narusza prawa autorskie). Etsy może również zawiesić lub usunąć Twoje konto,  jeśli działania niezgodne z zasadami będą szczególnie uporczywe.

W szczególności zwracam uwagę na produkty łamiące prawa autorskie, np. wykorzystujące bez licencji znaki towarowe, prawa do postaci itd. Tak, wiadomo, ze na Etsy jest tego mnóstwo. Ale to stąpanie po kruchym lodzie, nigdy nie wiesz, kiedy Twój sklep zniknie nieodwołalnie, zwłaszcza gdy naruszeń jest dużo. Duże firmy mają kancelarie prawnicze, które w ich imieniu przeczesują platformy sprzedażowe i dochodzą swoich praw.

Twoje zobowiązania

Jakie jeszcze warunki musi spełnić Twój produkt na Etsy?

Sprzedając na Etsy (a właściwie otwierając sklep i zgadzając się na regulamin Etsy) zobowiązujesz się:

  • Przedstawiać prawdziwe informacje o sobie i pochodzeniu swoich produktów.
  • Przestrzegać określonej przez siebie polityki Sklepu.
  • Właściwie prezentować sprzedawane przedmioty, zgodnie z prawdą – ich prawdziwymi cechami ( w szczególności dotyczy to etykiet ‘vintage’, ‘organic’, ‘recycled’ czy ‘ręcznie robione’), z ich prawdziwym pochodzeniem.
  • Przestrzegać praw autorskich innych osób.
  • Nie prowadzić działań zmierzających do unikania opłat na rzecz Etsy.
  • Nie powielać sklepów (w szczegółach temat jest bardziej skomplikowany, pod pewnymi warunkami można mieć kilka sklepów, 2 lub więcej – ale ze zróżnicowanym, wyraźnie odrębnym asortymentem).
  • Prowadzić samodzielną politykę cenową (zakazane są zmowy cenowe).
  • Prowadzić kontakty z klientami w sposób zgodny z zasadami Etsy.